Addetto alle vendite

Il corso offre a tutti i partecipanti l’opportunità di conoscere e imparare le best practices del mondo Retail per la gestione del Punto Vendita.

Al termine del corso, tutti i partecipanti hanno l’opportunità di sostenere un colloquio presso i negozi, aziende o centri commerciali che hanno partecipato all’iniziativa.

Il training sarà teorico ed esperienziale e consentirà ai partecipanti di ottenere tutte le abilità tecniche e comportamentali adatte a lavorare in questo settore:

ABILITÀ TECNICHE

  • Introduzione al settore
  • Cross selling
  • Up selling
  • Soddisfare i bisogni del cliente
  • Chiudere una vendita
  • Gestire pagamenti e incassi

ABILITÀ COMPORTAMENTALI

  • Responsabilità personale
  • Orientamento al futuro
  • Orientamento alla crescita personale
  • Persistenza
  • Lavoro di squadra
  • Proattività

 

 

 

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