Utility Manager
Chi è l’Utility Manager?
E' il "custode delle utilities", colui che si prende carico degli interessi dei propri clienti relativi alle forniture di telefonia fissa, mobile, internet, luce e gas. Al centro del suo operato ci sono le persone, le aziende e le pubbliche amministrazioni, e soprattutto le loro concrete e specifiche esigenze.
L’Utility Manager rappresenta un punto di riferimento necessario e di fondamentale importanza per la società di oggi, sempre interconnessa e sempre più sensibile alle tematiche relative alla sostenibilità.
La figura dell’Utility Manager in Italia è riconosciuta dall’Ente di normazione italiano, UNI, grazie alla relativa norma che ne definisce il ruolo: un professionista etico e competente in materia capace di mettere il cliente al centro di tutto il processo, offrendo un servizio di estrema utilità.
La sua missione è quella di sfruttare le proprie abilità, conoscenze e competenze garantendo ai clienti la massima trasparenza e sicurezza di avere un professionista al proprio fianco capace di tutelare i propri interessi.
Il webinar, organizzato dall' Associazione Italiana Utility Manager ha come obiettivo quello di fare conoscere i vantaggi e le opportunità di diventare un utiliity manager certificato.
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