Tecniche di storytelling nel settore turistico

Il Turismo esperienziale rappresenta sempre più, per le aziende del settore, una concreta possibilità di emergere nel mercato e di distinguersi dai competitor tramite le esperienze che offrono ai propri ospiti, in quanto la competizione sul prezzo non è certamente una strategia sostenibile nel lungo periodo.

Il valore aggiunto del Turismo esperienziale è il forte elemento emozionale. Un’esperienza turistica ben progettata può persino arrivare alla trasformazione della persona, contribuendo ad arricchirne la personalità, è coinvolgente e inaspettata da un certo punto di vista, ma anche fortemente desiderata. Sono proprio questi gli elementi su cui si innesta lo storytelling turistico: una narrazione condivisa in cui l’elemento umano è protagonista assoluto della storia.

Il corso è rivolto a disoccupati, residenti o domiciliati in Friuli Venezia Giulia, maggiorenni, in possesso di uno dei seguenti titoli di studio:

• Certificato di specializzazione tecnica superiore IFTS 
• Diploma accademico almeno triennale o Diploma di laurea almeno triennale tra quelli inseriti nell’allegato 2 dell’Avviso

Preferenziali risultano, oltre alla specializzazione IFTS, i seguenti diplomi:

• Diploma accademico conseguito presso una Scuola di comunicazione e valorizzazione del patrimonio artistico contemporaneo
• Laurea triennale in Scienze del turismo
• Laurea triennale in Scienze della Comunicazione

Il corso è finalizzato a sviluppare nei partecipanti le capacità di:

• individuare il target di riferimento promuovendo interventi atti a soddisfarne i bisogni di “esperienze ed emozioni” in materia di turismo (ricerca dell’unicità, autenticità, intrattenimento, coinvolgimento), prestando attenzione all’accessibilità per tutti e all’Universal Design;
• analizzare le risorse specifiche del territorio utili alla realizzazione/fruizione di un'esperienza unica della destinazione;
• pianificare strategie di promo-commercializzazione del prodotto-servizio turistico, che valorizzino le esperienze e le emozioni dei partecipanti, utilizzando il marketing emozionale;
• progettare un itinerario/evento tematico, utilizzando tecniche di storytelling;
• utilizzare canali e strumenti di promozione e comunicazione appropriati, anche utilizzando i social media.

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