Addetto Reception con lingua inglese

Destinatari:

Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApL 

Obiettivi:

I partecipanti saranno in grado di comprendere appieno il ruolo e le competenze da sviluppare per poter svolgere la professione di receptionist in svariati contesti, dall'azienda all'hotel agli studi professionali. Particolare importanza verrà data alla lingua inglese.

Struttura del corso:

1. La capacità di relazione e di comunicazione 
2. La comunicazione telefonica e la gestione di clienti e fornitori
3. Organizzazione aziendale e Marketing 
4. Tecniche di segreteria 
5. Ripasso grammaticale 
6. Comunicazione telefonica in lingua inglese 
7. Normativa lavorativa temporanei
8. D.lgs 81/2008 e SMEI

INFO E ISCRIZIONI